Objectifs :
- Les indicateurs de performance RH, appelés KPI en anglais (Key Performance Indicator), sont des outils de mesure qui permettent d’avoir une vision synthétique des données clés de l’entreprise dans le but d’aider ou de piloter la prise de décision, et de mesurer l’efficacité des actions prises dans le but d’atteindre des objectifs spécifiques.
- Ces indicateurs de performance sont souvent définis en amont du lancement d’une campagne, qu’elle soit de recrutement, de communication ou de fidélisation.
- Ces indicateurs peuvent être actualisés de manière régulière.
