[contact-form-7 id= »1156″ title= »Cours »]
Objectifs :
- Cette formation en vente et service client vise à aider votre équipe à comprendre les attentes des clients pour y répondre efficacement.
- Pour y parvenir avec succès vous verrez ce que signifie être « orienté client » et aussi l’importance des savoir-faire et des savoir-être de l’équipe dans la conclusion et la fidélisation.
