Started on September 5, 2023 3 jours

Objectifs :

  • Comprendre les enjeux de la satisfaction de vos clients et mesurer cette satisfaction
  • Mettre en place un baromètre qualité orienté client
  • Définir les leviers d’action de l’amélioration de la satisfaction
  • [contact-form-7 id= »1156″ title= »Cours »]

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